Условия и сроки возврата или обмена технически сложного товара
Гражданский кодекс РФ гласит, что возврат технически сложного товара надлежащего качества невозможен в течение 14 дней, как это определено для остальных категорий.
Технически сложный товар – это товар длительного пользования, имеющий сложное внутреннее устройство.
Обмен или расторжение договора купли-продажи в этом случае реализуется только при обнаружении в нем существенных недостатков согласно п.3 ст.503 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 N 14-ФЗ.
Товары надлежащего качества возврату в течении 14 дней не подлежат, даже если по каким-то критериям не подходят покупателю. Товар может быть возвращен продавцу в случае наличия недостатков, дефектов, возникших не по вине потребителя.